TP SAMA : Secrétaire Assistant Médico-Administratif

Salariés, Demandeurs d’emploi, Apprentis, Personnes en reconversion.

• Tout public.
• Pas de prérequis académique nécessaire à l’entrée en formation.
• Forte motivation pour le métier.

Modalités d’admission : Dossier de candidature, entretien et positionnement.

La ou le Secrétaire Assistant Médico-Administratif est un acteur clé au sein d’une structure médicale. Premier interlocuteur du patient, il assure un rôle central dans l’accueil, la gestion administrative et la coordination du parcours de soins, en collaboration étroite avec les professionnels de santé.

Vous êtes préparé à exercer efficacement au sein de cabinets médicaux, cliniques, hôpitaux, centres de santé ou établissements spécialisés.

Vous apprendrez à :

• Accueillir, informer et orienter les patients avec professionnalisme et bienveillance.
• Assurer la gestion administrative et financière des dossiers patients.
• Planifier les activités et gérer les agendas des professionnels de santé.
• Assurer le suivi médico-administratif du parcours patient.
• Transcrire, mettre en forme et vérifier des documents médicaux.
• Communiquer efficacement avec les interlocuteurs internes et externes.

• Durée : 1 an – 456 heures en alternance.
• Tarifs : En alternance, La formation est financée par des organismes paritaires collecteurs agréés (OPCO) et les entreprises.
• Rythmes : 1 jour de cours par semaine en présentiel, 4 jours en entreprise.

Pour les contrats en alternance, l’acceptation définitive est conditionnée à la signature d’un contrat avec un employeur.

• Modalités pédagogiques : Cours théoriques, mises en situation, études de cas, stages pratiques.
• Contenu : La formation est organisée autour de deux blocs de compétences, permettant d’acquérir l’ensemble des savoir-faire nécessaires à l’exercice du métier.

   

  • Bloc 1 : Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes
  • Bloc 2 : Assister les professionnels de santé dans le suivi du parcours patient
• Modalités d’évaluation : Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 20 min.
  
  • 1ère partie : mise en situation écrite (durée : 03 h 00)
    A partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations Professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
  • 2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45)
    A partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 15 minutes de préparation avant de traiter deux accueils :
    
    • Situation d’accueil physique (durée 10 minutes) :
      ” Accueillir, renseigner et orienter un patient “.
      ” Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient “.
    • Situation d’accueil téléphonique (durée 5 minutes) :
      ” Accueillir, renseigner et orienter un patient ” ;
      ” Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé “.
      Le candidat dispose de 15 minutes pour rédiger, transmettre les documents nécessaires aux interlocuteurs concernés et mettre à jour un agenda selon les scénarios choisis par le jury.
      
      • Entretien technique : 00 h 20 min :
        Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation écrite et sur des aspects non évalués de la compétence ” Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient “.
      • Entretien final : 00 h 15 min :
        Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.

À l’issue de la formation, vous pourrez exercer en :

• Cabinet médical, clinique ou hôpital, centre de santé, laboratoire d’analyses…
• Établissement médico-social

Le poste peut s’exercer en journée, en horaires décalés ou en rotation selon l’organisation de la structure.

Type d’emplois accessibles :

• Secrétaire médical
• Secrétaire assistant médical
• Secrétaire administratif et médical
• Assistant médico administratif