Brevet de Technicien supérieur- niveau 5 - Bac +2-RNCP 36939
Apprentis, Demandeurs d’emploi, Salariés, Personnes en reconversion.
Le BTS SP3S est accessible à tout titulaire d’un baccalauréat avec un bac général, un bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social), un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) ou un bac pro ASSP (accompagnement, soins et services à la personne).
- Forte motivation pour le métier.
- Aptitudes : autonomie, capacité à la relation et au dialogue, sens de l’organisation.
- Modalités d’admission : Dossier de candidature, entretien et positionnement.
Le BTS SP3S forme des professionnels capables d’assurer la coordination et la gestion des services dans les secteurs sanitaires, social et médico-social.
Les apprentis apprennent à :
- Accueillir, informer et accompagner les usagers et leurs familles.
- Analyser les besoins et assurer le suivi des dossiers.
- Collaborer avec les professionnels et partenaires du secteur.
- Participer à la gestion administrative, comptable et de la qualité.
- Contribuer au développement et à la promotion de la structure.
Tout au long de la formation, les étudiants développent des compétences relationnelles, administratives et organisationnelles.
- Durée : 24 mois – 1350 heures en alternance.
- Tarifs : En alternance, la formation est financée par des organismes paritaires collecteurs agréés (OPCO) et les entreprises.
- Rythmes : 2 jours de cours par semaine en présentiel, 3 jours en entreprise.
- Modalités pédagogiques : Cours théoriques, mises en situation, études de cas, stages pratiques.
- Contenu :
Le BTS SP3S combine enseignements généraux et enseignements professionnels pour former des collaborateurs capables d’assurer la coordination, la gestion et l’accompagnement des usagers dans les structures sanitaires, sociales et médico-sociales.
- Enseignements généraux :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais)
- Bureautique et outils numériques professionnels
- Enseignements professionnels :
- Domaine 1 :
- Accompagnement et coordination du parcours de la personne
- Accueil, information et accompagnement des usagers
- Gestion et suivi administratif des dossiers
- Coordination et animation d’équipes
Développement de la relation usager et accès aux droits - Veille documentaire et utilisation des outils numériques
- Communication professionnelle, prévention et gestion des conflits
- Techniques d’entretien, de conseil et d’orientation
- Domaine 2 :
- Participation aux projets et à la démarche qualité
- Conception et mise en œuvre de projets collectifs
- Diagnostic, plan d’action, suivi et évaluation de projet
- Contribution à la démarche qualité : élaboration de procédures, protocoles et chartes
- Réalisation d’un projet tutoré (dossier professionnel)
- Domaine 3 :
- Contribution à la politique de la structure sur le territoire
- Analyse des besoins et attentes des populations
- Compréhension des politiques publiques sanitaires et sociales
- Participation à la mise en place d’actions adaptées aux publics ciblés
Positionnement de la structure dans son environnement territorial
- Domaine 4 :
- Collaboration à la gestion de la structure et du service
- Appui à la gestion administrative, financière et logistique
- Participation au recrutement et à la gestion des ressources humaines
- Accompagnement du développement des compétences et de la qualité de vie au travail
- Prise en compte de la responsabilité sociétale des organisations
- Domaine 1 :
- Enseignements généraux :
- Evaluation :
- E1 : culture générale (coef 2)
- E2 : langue vivante étrangère (coef 2 – écrit et oral)
- E3 : gestion de la structure et du service (coef 4)
- E4 : politique de la structure et du territoire (coef 5)
- E5 : accompagnement et coordination du parcours de la personne (coef 8 – écrit et oral)
- E6 : projet et démarche qualité (coef 5 – écrit et oral)
BTS SP3S prépare à des postes d’assistant(e) de service, chargé(e) d’accueil, gestionnaire conseil ou responsable de secteur dans les structures sanitaires, sociales et médico-sociales (mutuelles, hôpitaux, CCAS, associations, services à la personne…).
Le BTS SP3S a pour objectif l’insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle ou en licence du champ sanitaire et social.
Statistiques
- 36 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d’emploi salarié)
- 44 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)
- 20 % sont dans d’autres cas (recherche d’emploi, à l’étranger, indépendant, etc.)